不到一周时间,茅台接连打出两张牌。5月16日,五款非标产品涨价;5月18日,线下门店营业时间和i茅台开售时间双双调整。 两件事看似独立,其实是一盘棋。若把时间线再往前拉,3月底飞天茅台完成时隔八年的“双涨” ...
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不到一周时间,茅台接连打出两张牌。5月16日,五款非标产品涨价;5月18日,线下门店营业时间和i茅台开售时间双双调整。
两件事看似独立,其实是一盘棋。若把时间线再往前拉,3月底飞天茅台完成时隔八年的“双涨”。这套组合拳打下来,茅台的意图已经相当清晰,以消费者为中心的转型正在从战略宣言转化为可触可感的具体行动。 先来看服务时间的调整。从5月19日起,贵州茅台酒线下门店(含专卖店、自营店)的每日营业时间,将从原有的“9:00—18:00”统一调整为“10:00—20:00”;线上主销平台“i茅台”所有在售贵州茅台酒的每日开售时间,由原9:00起调整为20:00起。
这不是拍脑袋的决定。在近期召开的贵州茅台2025年度及2026年第一季度业绩说明会上,茅台方面曾明确表示,2026年公司的主基调是“以消费者为中心”的市场化改革,是产品体系、渠道生态、商业模式及供应链组织的全面转型适配。显然,时间调整正是这场转型的直接落地。 表面上看,线下延长两小时、线上改到晚上八点,不过是服务时间的微调。但i茅台公告里那句“构建线上线下服务时间连贯衔接的购酒环境”,道出了这次调整的深层用意,即打破过去服务时间与消费者作息错位。 过去,线下门店9点开门、18点关门,i茅台早上9点开售,这两条线与众多消费者正常的上班时间高度重合。调整之后,线下营业延后至晚八点,正好覆盖了广大消费者下班后的休闲时段。 特别是线上直销平台“i茅台”开售同步挪到晚间八点的设置颇具巧思,一方面,晚间是大多数用户浏览手机的高峰时段,购酒体验更加从容;另一方面,将核心投放集中于一个明确的夜间时段,可以有效压缩黄牛的投机空间,从而将抢购机会更多留给真实的消费者。
换句话说,这次时间调整既是服务理念的升级,让茅台的门店和平台跟着消费者的节奏走,也是公平购酒机制的一次精准加固,用时间窗口的集约化管理,降低技术投机者的套利效率。 从“朝九晚六”到“早十晚八”,看似只是时针的两格位移,背后却是茅台从“我定规则你来适应”向“你的生活我来配合”的实质性转身。 用茅台方面的话来说就是:调整核心目的是“以消费者为中心,以市场需求为导向”,通过延长线下门店的晚间营业时间,并将线上发售集中于夜间时段,公司期望构建“线上线下服务时间连贯衔接”的购酒环境,使其更贴合广大消费者的日常通勤与居家作息安排,为消费者提供更多便利。 再看涨价的节奏和逻辑。根据i茅台发布的公告,自5月16日起,对陈年茅台(15)、精品茅台、1L飞天茅台、茅台酒(丙午马年)珍享版等四款产品的自营体系零售价格进行上调。 其中,53%vol 500ml陈年贵州茅台酒(15)由4199元/瓶调整为4279元/瓶;53%vol 500ml贵州茅台酒(精品)由2299元/瓶调整为2359元/瓶;53%vol 500ml贵州茅台酒(丙午马年)珍享版由2499元/瓶调整为2699元/瓶;飞天53%vol 1L贵州茅台酒由2989元/瓶调整为3119元/瓶。 与此同时,在全国茅台自营店,五星茅台酒的零售价也进行了调整。
这是继3月底上调核心大单品53度500ml飞天茅台价格后,茅台实施的又一次重要价格调整。而更有意思的是,这几款产品几乎均为2026年1月份降价的产品。 先大幅降价,再小幅回调,这种“能上能下”的操作在茅台历史上不多见。按照茅台方面在业绩说明会上的说法:公司已建立“随行就市、供需适配、量价平衡、相对平稳”的自营体系零售价格动态调整机制。无疑,本次调价正是这一机制的常态化执行。 需要指出的是,此次涨价与当前行业普遍的“降价保量”打法形成了鲜明对比。当很多酒企还在为价格倒挂焦头烂额时,茅台已经有余力去精细化管理自己的产品矩阵。这不是靠运气,而是靠过去几年在直营渠道建设上的积累。 数据显示,今年第一季度,茅台直销渠道营收为295亿元,同比大幅增长27.1%,占企业酒类收入比重从去年同期的45%跃升至55%。同期,i茅台实现营收为215.5亿元,同比暴增267%,在直销中的占比从去年同期的25.3%飙升至73.1%,在酒类整体营收中的占比达到40%,成为茅台增速转正的核心引擎。 可以说,没有直营体系对终端价格的真实感知,茅台不可能做到如此精准的“小步快走”。 将上述两件事连起来看,茅台做的其实是同一件事:把消费者放在决策的中心。时间调整是服务层面的触达优化,让消费者买酒更方便、更顺手;价格调整是价值层面的重新校准,让不同产品的价格回归其真实的市场价值。两者合一,构成了茅台“全面向C”改革的两个关键支点。
在近期召开的业绩说明会上,茅台代总经理王莉曾表示,过去公司制定经营目标量化指引,主要是基于供给侧的确定性;但在市场化改革进程中,市场的变化与挑战具有一定程度的不确定性,需要顺应市场规律,而不只是决定于供给侧。 这句话翻译过来就是:以前茅台的增长主要是靠“厂里定目标、渠道压货”来拉动的,现在则要依靠消费者真实的购买行为来驱动。这也是为什么茅台2026年没有按照往年惯例设定经营目标的主要原因。不是茅台失去了制定目标的能力,而是茅台主动选择了一条更务实、更正确的道路,将经营节奏彻底交给市场。 当然,这套新逻辑的落地不是一蹴而就的。茅台手里有资格打这套牌:i茅台积累了海量的用户行为数据,让它可以精准感知市场温度;线下专卖店、自营店的广泛布局,让它有能力在终端直接触达消费者。而这些条件,是大多数白酒企业不完全具备的。
对行业来说,茅台这两周的密集动作释放了一个清晰信号:白酒行业的竞争逻辑正在被重写。过去比的是谁渠道铺得广、谁给经销商的返点高,现在比的是谁离消费者更近、谁对市场变化的反应更快。 当其他酒企还在用压货的方式维持报表增长时,茅台已经把重心转向了如何让消费者买得更方便、让产品价格更贴近真实需求。这个转向,是“不设KPI”在战术层面的具体化,也是“随行就市”在运营层面的常态化。 毕竟,当一家企业不再靠数字定义自己的成功,而是靠消费者的每一次点击、每一个订单来证明自己,它的根基将比过去任何时候都更扎实。 |
